说到平安车险电话事故电话，应该都知道，会有人问平安车险的事故电话，也有人想问平安车险的事故电话是怎么回事？显然平安车险的事故电话详尽理由各位已经有答案了，以下就我一起来看一看平安车险电话事故电话是咋回事，希望小编整理的文章能帮助到大家！

一、平安电话车险真的不是一般垃圾，交钱一个礼拜了，保单都不给送。为什么打95511完全解决不了

您好，传统车险有代理人的参与，所以，你掌握多少车险知识不重要，有代理人为你服务，一切都不用你操心。而且很多时候，一些不在理赔责任内的事故，经代理人给你一点拨，变个说法，就可以赔。

但电话车险，就不一样了，你直接面对保险公司， 没有代理人的参与，在很方便的同时，需要的是，你对车险知识的熟悉掌握，否则，投保时的方便会成为后期的麻烦的开始。

从保险费率方面来讲，电话车险便宜，后续服务方面，传统险占据优势。

二、平安车险如何报险

1、报案：拨打95511客服电话。

车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案，告知交警和保险公司，保险公司会派出理赔人员进行现场勘察，所以车主需要保护好案发现场，确保各种证据不会被破坏，这样有利于理赔的进度和质量。

现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围，例如中国大地保险公司，这个时候，只需要打一下电话，就会有专业的理赔人员进行现场勘察，这在理赔流程中也是一个比较关键的环节，理赔人员会根据现场事故做出判断，决定合理的赔偿。

2、车辆定损

待理赔人员到来后，需要对车辆进行定损，定损结束后，车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。

平安车辆保险的报案及理赔流程：如果车辆受损比较严重，那么需要拆检才可以定损，受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商，确定合理的赔偿。

3、领取赔偿

车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司，这些资料包括交通事故责任认定书，调解书，医疗费用发票，病历，误工费证明，身份证复印件，行驶证复印件，驾驶员驾照复印件等。

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